ABEJO VIP TRANSPORTE EN CUSCO
«Tu palabra nos basta. Reserva rápido, viaja seguro, llega puntual.»
Política de reservas
Nuestras reservas se basan en la confianza y el compromiso mutuo.
Reserva Instantánea: Tu servicio queda confirmado en menos de un minuto al enviarnos tus datos básicos (Nombre, destino, fecha y hora). No solicitamos registros largos.
Compromiso de Palabra: No requerimos pagos por adelantado para servicios estándar dentro de la ciudad. Tu reserva es un compromiso de honor entre personas responsables.
Confirmación Final: Te enviaremos un mensaje de recordatorio 2 horas antes de tu servicio. Si no hay respuesta hasta 30 minutos antes, entenderemos que hubo un cambio de planes y la unidad quedará liberada.
Puntualidad: Tu conductor estará en el punto de encuentro 5 minutos antes de la hora pactada. Te pedimos estar listo a la hora indicada para no afectar el itinerario.
Política de cancelación
Entendemos que los planes pueden cambiar, solo pedimos comunicación oportuna.
Cancelación Sin Costo: Puedes cancelar tu servicio sin ninguna penalidad avisando con un mínimo de 2 horas de anticipación.
Aviso de Retrasos: Si tu vuelo o tren se retrasa, avísanos en cuanto tengas señal. Nosotros reprogramaremos tu recojo sin cargos adicionales, siempre que tengamos unidades disponibles.
No-Show (No presentación): Si el conductor llega al punto de encuentro y el cliente no aparece ni responde los mensajes tras 15 minutos de espera, la reserva se dará por cancelada.
Cambios de Itinerario: Si decides cambiar tu ruta una vez iniciado el servicio, el conductor te informará el ajuste de tarifa de manera honesta y transparente antes de continuar.